1. Datos que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como:

• Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa.
• Datos profesionales: Cargo, área de interés (gestión de procesos, metodologías ágiles, sistemas colaborativos).
• Datos de comunicación: Consultas, comentarios o solicitudes de soporte.

Además, recopilamos automáticamente datos técnicos a través de cookies y tecnologías similares, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de sesión, para el análisis del rendimiento de nuestra plataforma técnica.

2. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos exclusivamente para:

• Proporcionar información sobre nuestros servicios de optimización de procesos y arquitectura de plataformas colaborativas.
• Gestionar su cuenta de usuario y el acceso a recursos técnicos.
• Responder a sus consultas sobre sincronización de equipos remotos o ingeniería de flujos.
• Mejorar el contenido y la funcionalidad de nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales.

No utilizamos sus datos para fines de marketing no solicitado, ni los compartimos con terceros para esquemas online, coaching, motivación o temas de recursos humanos no relacionados con nuestra actividad técnica.

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies técnicas y analíticas propias y de terceros (como Google Analytics) para analizar el tráfico y el uso de nuestra plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

4. Base Legal y Transferencias de Datos

El tratamiento se basa en su consentimiento, la ejecución de un contrato o nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios técnicos. Sus datos podrán ser almacenados en servidores dentro de la Unión Europea. No realizamos transferencias internacionales sistemáticas.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Suprimir sus datos ("derecho al olvido").
• Oponerse o limitar ciertos tratamientos.
• Portar sus datos a otro responsable.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos utilizando la información de contacto que se indica a continuación.

6. Contacto para Consultas sobre Privacidad

Para cualquier pregunta relacionada con esta política o para ejercer sus derechos, puede contactarnos en: